Onderhoud en reparatie

Schade aan je auto is vervelend genoeg. Daarom zorgen wij ervoor dat het melden en afhandelen van schade zo soepel mogelijk verloopt. Op deze pagina lees je alles over schade gedurende je leasecontract en bij inlevering van je leaseauto.
Heb je hierover vragen? Bel ons dan via 055-579 8444;
Bel Eurocross Assistance op +31 55 579 8211
24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar.
Hier vind je alles wat je moet weten over het afhandelen van schade, ruitschade en reparatie. Van stappen bij tweezijdige schade tot het vinden van erkende herstelbedrijven en glasspecialisten.
Na het melden van de schade kun je een afspraak maken bij een erkend schadeherstelbedrijf. Zij zorgen ervoor dat je auto snel en professioneel wordt gerepareerd. Zoek een vestiging bij jou in de buurt via de volgende websites:
Ga dan naar een Tesla Approved schadeherstelbedrijf via onze servicetracker op de Zoek een garage pagina.
Heb je schade aan je voorruit? Handel dan snel. In veel gevallen hoef je geen eigen risico te betalen als je snel actie onderneemt.
Bij niet verhaalbare schade betaal je per schadegeval €150 of €300 aan eigen risico. Dit is afhankelijk van welke afspraken er vastliggen in de leaseovereenkomst.
Als er sprake is van schade waarbij een andere partij betrokken is, volg dan deze stappen:
Let op: Doe geen toezeggingen over aansprakelijkheid of schadevergoeding aan de tegenpartij. De verzekeraar beslist hierover.
Welke beschadigingen zijn acceptabel bij het inleveren van je leaseauto en welke niet? We leggen het je hier uit. Zo weet je precies wat je kan verwachten bij het inleveren van je auto en kom je niet voor verrassingen te staan.
Acceptabele schades (gebruikssporen) zijn kleine beschadigingen die ontstaan bij normaal gebruik. Enkele voorbeelden van acceptabele schades:
Onacceptabele schades zijn grotere beschadigingen of gebreken die buiten normale gebruikerssporen vallen. Voor deze schades betaal je het eigen risico dat is vastgelegd in het leasecontract. Voorbeelden van onacceptabele schades:
Verlichting
Ruiten
Interieur
Twijfel je of de schade acceptabel is of niet? Gebruik de schademeter om te kijken of een deuk, kras of schaafplek op je auto nog acceptabel is.