WagenPlan is ook dit jaar weer in de prijzen gevallen bij de verkiezing tot Beste Leasemaatschappij van het jaar!
In het jaarlijkse onderzoek van VZR, dat samen met Feedback Company wordt uitgevoerd, gaven 5.472 leaserijders, wagenparkbeheerders en private-leaserijders hun mening over hun leasemaatschappij. WagenPlan werd dit jaar bekroond met een tweede plek voor Beste Leasemaatschappij 2023 in de categorie Wagenparkbeheerders middelgrote en kleine leasemaatschappijen. In de categorie Leaserijders vielen we ook in de prijzen, met een keurige derde plek.
Fantastisch dat onze klantgerichte aanpak met oog voor hun totale mobiliteitsbeleid zo goed gewaardeerd wordt. Veel dank voor de prettige samenwerking het afgelopen jaar.
Over het onderzoek
De tevredenheid van de wagenparkbeheerders is in kaart gebracht aan de hand van de volgende onderdelen:
- Communicatie en informatie
- Contractuele aspecten
- Sturing
- Onderhoud en schade en pech.
Naast prijzen in de categorie Wagenparkbeheerders en Leaserijders, word er tijdens het VZR Lease Event ieder jaar ook een prijs uitgereikt in de categorie Private Leaserijders.
Iedere dag een beetje beter
Al een aantal jaren doen wij mee met de verkiezing Beste Leasemaatschappij van het jaar. Wij zien het vooral als een goed ijkpunt voor de kwaliteit van onze dienstverlening.
- Zowel in 2016 als in 2017 waren we eerste in de categorie Leaserijders.
- In 2018 werden we tweede in de categorie Wagenparkbeheerders.
- In 2019 werden we tweede in de categorie Leaserijders bij de verkiezing Beste Leasemaatschappij 2020.
- In 2020 was het weer raak: Beste Leasemaatschappij 2021 in de categorie Wagenparkbeheerders met een waardering van 8,9. En een derde plek, met een waardering van 7,8 in de categorie Leaserijders.
- Ook in 2021 wonnen we een eerste plek in de categorie Wagenparkbeheerders middelgrote en kleine leasemaatschappijen met een waardering van een 9.
En nu dus tweede plek in de categorie Wagenparkbeheerders en een derde plek in de categorie Leaserijders. Als dit trackrecord één ding bewijst, is het wel dat je nooit achterover kunt leunen. Je moet jezelf altijd blijven verbeteren!